ZooMatePrivatlivspolitik
Version 1.0 · 8. oktober 2026
Her står, hvilke personoplysninger ZooMate behandler, når du besøger zoomate.dk, skriver eller ringer til os eller er kontaktperson hos en kunde.
Hvem er dataansvarlig
ZooMate ApS, CVR-nr. 46836030
Søndergade 13A, 8700 Horsens
info@zoomate.dk · +45 29 86 66 60
Bruger du appen for en zoologisk have
Når du bruger ZooMate-appen som medarbejder i en have, er det haven, der er dataansvarlig for oplysningerne om dig: dit navn, dit medlemsnummer, din rolle og det, du registrerer. ZooMate behandler dem kun på havens vegne og efter havens instruks. Vil du vide, hvad der er registreret om dig, eller have noget rettet eller slettet, skal du henvende dig til haven.
Hvad vi behandler, og hvorfor
| Situation | Oplysninger | Formål | Grundlag | Opbevaring |
|---|---|---|---|---|
| Du besøger zoomate.dk | IP-adresse, tidspunkt, den side, du henter, og din browsertype i serverens log | Drift og sikkerhed | Vores legitime interesse i en sikker og stabil hjemmeside (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f) | Hos hostingudbyderen efter dennes faste sletterutine |
| Du skriver eller ringer til os | Navn, e-mail, telefonnummer, arbejdsplads og det, du skriver | At svare dig og følge op | Vores legitime interesse i at besvare henvendelser (artikel 6, stk. 1, litra f) | Indtil sagen er afsluttet og højst 2 år derefter |
| Du er kontaktperson hos en kunde | Navn, stilling, e-mail og telefonnummer | At indgå og opfylde aftalen med kunden | Vores legitime interesse i at administrere kundeforholdet (artikel 6, stk. 1, litra f) | Så længe aftalen løber og 1 år derefter |
| Vi fakturerer | Oplysninger på fakturaer og i bogføringen | At overholde bogføringsloven | Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c) | 5 år fra udgangen af regnskabsåret |
| Du logger ind på zoomate.dk | Aftalenummer, medlemsnummer og en sessionscookie | At give dig adgang til appen | På vegne af haven, som er dataansvarlig | Se cookiepolitikken |
Vi bruger ikke oplysningerne til markedsføring eller profilering, og vi sælger dem ikke.
Hvem modtager oplysningerne
- Simply.com A/S er vores hostingudbyder i Danmark og behandler oplysningerne på vores vegne som databehandler. Hjemmesiden, e-mailen og appens data ligger hos dem.
- Google leverer de skrifttyper, forsiden på zoomate.dk vises med (Google Fonts). Når din browser henter dem, får Google din IP-adresse. Google sætter ingen cookies i den forbindelse. Google kan behandle oplysningen uden for EU; overførslen sker inden for EU's ordning for overførsel af personoplysninger til USA (EU-U.S. Data Privacy Framework). Disse sider om vilkår, privatliv og cookies henter ikke noget fra Google.
- Revisor og bogholder ser fakturaoplysninger, når det er nødvendigt.
Derudover videregiver vi ikke oplysninger, medmindre loven kræver det.
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også bede os begrænse behandlingen, gøre indsigelse mod den og i nogle tilfælde få oplysningerne udleveret i et almindeligt format. Skriv til info@zoomate.dk, så svarer vi inden en måned.
Klage
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vi vil gerne høre fra dig først, så vi kan rette det, der er galt.
Ændringer
Ændrer vi politikken, står den nye version og datoen øverst på denne side.